Retur și reclamații
Bună ziua,
Nu ți-au plăcut produsele pe care le-ai comandat? Nicio problemă, în magazinul nostru ai la dispoziție 14 sau chiar 90 de zile (în cazul produselor cu marca „Paris Perfumes”) pentru a te retrage din contract.
Retururi și reclamații
PRELUNGIREA DREPTULUI DE RETRAGERE LA 90 DE ZILE
Pentru a veni în întâmpinarea așteptărilor dumneavoastră, am prelungit dreptul de retragere la 90 de zile. Numai pentru produsele marcate ca fiind echivalente (atât în marca produsului, cât și în opțiunea „selectează produsul”).
În plus, permitem returnarea produselor menționate mai sus după utilizarea lor (testare).
DREPTUL DE RETRAGERE
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile, fără a da niciun motiv. Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul pe care l-ați indicat, intră în posesia fizică a bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Paris Cosmetics Sp. z o.o. cu sediul social la Górnicza 1, 32-332 Bukowno, PL, ID (regon): 387462686, Tax ID (nip) : PL6372211771, [email protected], telefon: +TELEPHONE RUMUNSKI) cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, printr-o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere (care nu este obligatoriu) și îl puteți trimite la adresa noastră împreună cu produsul returnat.
Pentru a respecta termenul de retragere, trebuie doar să trimiteți informațiile privind exercitarea dreptului de retragere înainte de termenul de retragere.
EFICIENȚA RETRAGERII
În cazul retragerii din prezentul contract, vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră. imediat, inclusiv costul de livrare a produselor (cu excepția oricăror costuri suplimentare care rezultă din alegerea de către dvs. a unei alte metode de livrare decât cea mai ieftină metodă de livrare standard oferită de noi). În orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați de decizia dvs. de a vă exercita dreptul de retragere din prezentul contract. Vom efectua plata folosind aceleași metode de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel. În toate celelalte cazuri, nu se va rambursa nicio taxă.
Putem reține rambursările până când primim articolul sau până când ne este furnizată o dovadă de returnare, în funcție de care dintre acestea are loc mai întâi.
Vă rugăm să ne trimiteți articolul înapoi sau să ni-l predați imediat sau, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați informat cu privire la retragerea dumneavoastră din acest contract. Termenul este respectat dacă articolul este returnat înainte de expirarea perioadei de 14 zile. În cazul în care este trimis înapoi după 14 zile – va trebui să suportați costurile directe de returnare a articolului.
Veți fi răspunzător doar pentru orice diminuare a valorii articolelor care rezultă din utilizarea acestora în alt mod decât cel necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea articolelor.
ATENȚIE!!! Nu acceptăm retururile pe care le-ați pus în dulap pentru articolele trimise la noi contra ramburs.
Adresa de retur:
OLZA LOGISTIC – Paris Cosmetics, Calea Borsului 37J/1, 410651 Oradea, jud. Bihor
